Όροι & Προϋποθέσεις

Ακολουθούν ορισμένες από τις πρακτικές προστασίας δεδομένων και απορρήτου που εφαρμόζουμε. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτές τις πρακτικές, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] 

Ποιά προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε;

Συγκεντρώνουμε το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τη διεύθυνση παράδοσης και τον αριθμό τηλεφώνου σας όταν κάνετε μια παραγγελία σε εμάς. Συλλέγουμε επίσης πληροφορίες πληρωμής (συμπεριλαμβανομένων των αριθμών πιστωτικών καρτών). Όλες αυτές οι πληροφορίες είναι απαραίτητες για την επεξεργασία της παραγγελίας σας και την παράδοση των λουλουδιών που αγοράσατε.

Μπορούμε επίσης να συλλέξουμε πρόσθετες πληροφορίες από εσάς, όπως η ημερομηνία γέννησης ή η ημερομηνία της επετείου σας. Αυτές οι πληροφορίες δεν είναι απαραίτητες για την πραγματοποίηση μιας παραγγελίας, αλλά μας βοηθούν να εξατομικεύσουμε τις υπηρεσίες και τις προσφορές μας για εσάς. 

Πολιτική απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγονται, χρησιμοποιούνται και κοινοποιούνται τα προσωπικά σας στοιχεία όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα My Express Flowers και πραγματοποιείτε μια παραγγελία στην ιστοσελίδα μας.

Κούκις

Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης ιστού, τη διεύθυνση IP, τη ζώνη ώρας και ορισμένα από τα cookies που είναι εγκατεστημένα στη συσκευή σας. Επιπλέον, καθώς περιηγείστε στον ιστότοπο, συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τις μεμονωμένες ιστοσελίδες ή τα προϊόντα που βλέπετε, ποιες ιστοσελίδες ή όροι αναζήτησης σας παρέπεμψαν στον ιστότοπο και πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπο.

Συγκεντρώνουμε πληροφορίες συσκευής χρησιμοποιώντας τις ακόλουθες τεχνολογίες:

• Τα "cookies" είναι αρχεία δεδομένων που τοποθετούνται στη συσκευή ή τον υπολογιστή σας και συχνά περιλαμβάνουν ένα ανώνυμο μοναδικό αναγνωριστικό.
• Τα "αρχεία καταγραφής" παρακολουθούν τις ενέργειες που πραγματοποιούνται στην Ιστοσελίδα και συλλέγουν δεδομένα που περιλαμβάνουν τη διεύθυνση IP, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης, τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου, τις σελίδες παραπομπής/εξόδου και τις σφραγίδες ημερομηνίας/ώρας.
• Τα "Web beacons", "tags" και "pixels" είναι ηλεκτρονικά αρχεία που χρησιμοποιούνται για την καταγραφή πληροφοριών σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο περιηγείστε στον ιστότοπο.

Προσωπικές πληροφορίες

Επιπλέον, όταν κάνετε μια παραγγελία ή εισάγετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας στον ιστότοπό μας, θα συλλέξουμε το όνομά σας, τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση αποστολής, τα στοιχεία πληρωμής (συμπεριλαμβανομένων των αριθμών πιστωτικών καρτών), τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον αριθμό τηλεφώνου σας.

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες παραγγελίας που συλλέγουμε για την εκτέλεση οποιωνδήποτε παραγγελιών που τοποθετούνται στον ιστότοπό μας (συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας των πληροφοριών πληρωμής σας, της διευθέτησης της αποστολής και της παροχής τιμολογίων ή/και επιβεβαιώσεων παραγγελίας). Επιπλέον, χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες παραγγελίας για: 

• να επικοινωνούμε μαζί σας;

• Ελέγχουμε τις παραγγελίες μας για ενδεχόμενο κίνδυνο ή απάτη και

• Όταν συνάδει με τις προτιμήσεις που έχετε μοιραστεί μαζί μας, να σας παρέχουμε πληροφορίες ή διαφημίσεις σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας.

Μοιραζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες για πολύ περιορισμένους λόγους και καταστάσεις. Αναθέτουμε σε ορισμένα έμπιστα τρίτα μέρη την εκτέλεση λειτουργιών και την παροχή υπηρεσιών στο κατάστημά μας, όπως οι εταιρείες αποστολής, οι επεξεργαστές πληρωμών, οι πάροχοι αναλύσεων και οι πάροχοι υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Θα μοιραστούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες με αυτά τα τρίτα μέρη, αλλά μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την εκτέλεση αυτών των υπηρεσιών.